基于商业智能的银行分析型客户关系管理系统的研究
he Study of Bank CRM Based On Business Intelligence
本文介绍商业智能的概念，技术结构及其应用，据此提出了银行客户关系管理系统的架构，并讨论了银行分析型客户关系管理系统的结构和具体应用。
his paper introduces the concept, technical structure and application of Business Intelligence (BI) then discusses banking Custom Relationship Management (CRM) system structure and application based on Business Intelligence.
苏俊峰、黄亚楼
财政、金融计算技术、计算机技术
商业智能 数据仓库 客户关系管理系统
BI Data Warehouse CRM
苏俊峰,黄亚楼.基于商业智能的银行分析型客户关系管理系统的研究[EB/OL].(2005-10-27)[2025-06-27].http://www.paper.edu.cn/releasepaper/content/200510-290.点此复制
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